Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido después de haberlo colocado?
Algunos paquetes llegan dentro de los 10-20 días hábiles de que reciban información de seguimiento. Los artículos dejarán nuestro almacén de 2 a 5 días hábiles después de realizar un pedido y recibirá información de seguimiento para su pedido. Entregamos productos seleccionados dentro de los EE. UU. En 3-5 días hábiles.
Su información de seguimiento puede mostrar el mismo estado durante 2-10 días hasta que borre las costumbres apropiadas en su país respectivo. Después de borrar la aduana, verá su actualización de información de seguimiento regularmente. Si hay problemas adicionales con su seguimiento después de 10 días, envíenos un correo electrónico.
Mi pedido ha mostrado el mismo estado durante más de 21 días, ¿qué puedo hacer?
Desafortunadamente, ha habido retrasos imprevistos desde el inicio de Covid-19. Póngase en contacto con nosotros si su paquete ha mostrado el mismo estado durante un período prolongado de tiempo. Cualquier paquete que sea problemas de entrega de experiencia será reempaquetado y reiniciado.
Los paquetes elegibles no pueden mostrar un estado de entrega confirmado de un tercer mensajería de correo. Si su paquete muestra confirmado como entregado, sugerimos contactar a su mensajero local para solicitar información adicional sobre dónde se entregó el paquete.
¿Tienes una tienda localmente en mi país?
No, actualmente solo somos un negocio en línea. ¡Esperamos que tengamos mejores precios y productos que su tienda local! Nuestra principal prioridad es proporcionarle una experiencia de compra igual o mejor que su tienda local también. Si tiene sugerencias, contáctenos. ¡Nos encantan los comentarios!
¿De dónde vienen sus artículos?
Nuestros artículos provienen de varias regiones del mundo. Tenemos ubicaciones de almacén en los Estados Unidos y Asia. Los artículos se pueden enviar desde cualquier lugar que dependa de la disponibilidad.
¿A qué países envías?
Actualmente, enviamos en todo el mundo. Si hay un problema con el envío a su país, le informaremos de inmediato y haremos todo lo posible para encontrar una solución.