Spedizione e resi
Il nostro tempo di elaborazione degli ordini è di 2-5 giorni lavorativi. Dopo la spedizione, normalmente impiegano 5-8 giorni a giorni lavorativi per la consegna degli ordini.
A Cozydreams, la tua soddisfazione è la nostra priorità. Tuttavia, a causa della natura dei nostri prodotti, non accettiamo rendimenti per gli articoli aperti. Questa politica garantisce che tutti i nostri clienti ricevano prodotti nuovi e non aperti di zecca.
Se è necessario richiedere un reso per un articolo non aperto, seguire questi passaggi:
- Contattaci: Contatta il nostro team di servizio clienti inviando un'e -mail a info.cozydreams2@gmail.com.
- Fornire una foto: Allega un'immagine chiara del prodotto insieme alla tua e -mail.
- Processo di approvazione: Una volta ricevuto la tua e -mail e la tua immagine, il nostro team esaminerà la tua richiesta e ti ricontatterà con ulteriori istruzioni.
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